L’ampia e variegata gamma di servizi di cui Gesturist Cesenatico spa si occupa, ha portato alla definizione di un particolare modello organizzativo che si sviluppa in:

	Si prevedono due livelli di responsabilità: strategia (amministratori); gestione (direzione generale) ed operatività (direttore e responsabili di posizioni staff e linea);
	Nella attribuzione delle deleghe, si è utilizzata una “mappa delle responsabilità”, affiancando al titolare della delega, quando necessario, un supervisore in alto ed uno o più collaboratori in affiancamento;
	Per ogni attività è chiaro chi ha in carico il buon funzionamento della singola fase e viene nel contempo esaltata la collegialità e la condivisione di informazioni e decisioni;
	Il delegato (che assume la veste di consigliere delegato nel caso dei consiglieri di amministrazione e di procuratore nel caso del direttore generale) in alcuni casi svolge autonomamente la funzione, in altri è tenuto ad informare preventivamente il livello superiore ed in altri è supportato da collaboratori, informati della questione;
	L’organizzazione va vista in  modo dinamico, evitando rigidità e scoperture. La visione non deve essere statica, ma deve far perno sul concetto di collaborazione come strumento di supporto dei processi decisionali e di rappresentazione dinamica dell’impresa, utile per fornire informazioni in modo semplice ed intuitivo;

L’organizzazione si basa quindi sulla flessibilità, sulle funzioni, sulle responsabilità, sull’autonomia dei vari livelli.

Il modello organizzativo di Gesturist Cesenatico spa è sviluppato in modo tale da consentire lo sviluppo dell’efficienza decisionale e allo stesso tempo di garantire il coordinamento aziendale, fondamentale in una società multiservizi.
I diversi centri di attività della società, attraverso una continua riorganizzazione, settorializzazione e collegialità, hanno generato un miglioramento organizzativo.
La condivisione delle scelte gestionali viene garantita inoltre dall’istituzione di 3 comitati direttivi e dall’attribuzione di responsabilità a direttori tecnici individuati per i diversi settori.
L’individuazione di tre comitati direttivi in capo al Consiglio di Amministrazione, Acquisti, Risorse Umane e Promozione, ha consentito di concertare le scelte delle attività cardine dell’azienda.
In questo modo è stato possibile dar conto in modo trasparente delle scelte fatte e di aumentare l’informazione e la partecipazione dei consiglieri.
Allo stesso tempo, l’individuazione di qualificati responsabili operativi, capi ufficio e capi servizio ha reso possibile il miglioramento della gestione e la redditività nei vari settori aziendali, soprattutto con l’avvio di attività commerciali e l’impegno in nuove aree di intervento di grande importanza per la città.